WhatsApp da Polícia Civil de Marechal Rondon fica temporariamente indisponível
A Polícia Civil do Paraná, por meio da 47ª Delegacia Regional de Polícia (DRP) de Marechal Cândido Rondon, informa à população e aos veículos de comunicação que o canal oficial de atendimento via WhatsApp Institucional encontra-se temporariamente indisponível devido a procedimentos técnicos de migração e atualização de plataforma junto à empresa Meta.
Esclarece-se que o telefone fixo da unidade segue funcionando normalmente para receber ligações telefônicas convencionais.
Para garantir a continuidade dos serviços públicos e a segurança dos cidadãos, a 47ª DRP estabelece as seguintes diretrizes temporárias:
1. Envio de Documentos e Requerimentos: Deverão ser realizados exclusivamente por meio do e-mail oficial institucional: [email protected], ou presencialmente na unidade.
2. Atendimento Presencial: Os cidadãos que necessitarem de atendimento ou registro de ocorrências podem comparecer diretamente à sede da Delegacia de Polícia Civil.
3. Uso do Número de Plantão: Para situações urgentes, a unidade operará temporariamente por meio do número telefônico de plantão da equipe de investigações.
ALERTA RIGOROSO DE SEGURANÇA (PREVENÇÃO A GOLPES): A Polícia Civil esclarece e adverte que os contatos realizados por esta unidade policial destinam-se única e exclusivamente a intimações para comparecimento presencial na sede da delegacia.
A Polícia Civil NUNCA, JAMAIS solicita dados bancários, transferências de valores (PIX), pagamentos de taxas ou códigos de confirmação por telefone ou aplicativos de mensagens. Caso receba qualquer cobrança ou pedido de dados em nome desta instituição, interrompa o contato imediatamente, pois trata-se de um golpe.
Assim que os trâmites técnicos de engenharia de sistemas forem concluídos e o número oficial do WhatsApp for restabelecido, a Polícia Civil emitirá um novo comunicado público.
